Zerstrittene Teams wieder arbeitsfähig machen
Als Leitungskraft oder Teamleitung werden Sie im Arbeitsalltag auch mit schwelenden oder eskalierten Konflikten in Ihren Teams konfrontiert.
Im Seminar wollen wir die Frage klären: Wie können die zerstrittenen MitarbeiterInnen trotz ihrer Unterschiedlichkeiten, Befindlichkeiten, emotionalen Belastungen und bestehenden Konflikte wieder ordentlich miteinander arbeiten.
Sie lernen, wie sie die Konfliktklärung konsequent angehen und in kurzer Zeit aus einem zerstrittenen Team wieder eine arbeitsfähige Einheit machen können.
Sie erfahren, was sie konkret tun können, damit es trotz Konfliktpotential erst gar nicht zu Teamkonflikten kommt und erhalten konkretes Handwerkszeug inklusive praktisch einsetzbarer Materialien wie Checklisten, Flipchart-Vorlagen und Formulierungsvorschläge.
• Was macht Teamkonflikte so gefährlich?
• Wer ist als ModeratorIn einer Teamkonfliktklärung geeignet?
• Wie bereite ich eine Teamkonfliktklärung vor?
• Wie führe ich eine Teamkonfliktklärung durch und wie geht es danach weiter?
• Wie verhindere ich, dass es im Team trotz Konfliktpotential zu einem Konflikt kommt (Deeskalation und Prävention von Konflikten)?
• Praktische Übungen (u.a. an Beispielen konkreter Teamkonflikte der Teilnehmenden)