Ziel dieser Fortbildung ist eine Neuorientierung sowie eine Erweiterung der bestehenden Kommunikationskompetenz am Arbeitsplatz. Durch eine Vertiefung der „Soft-Skills“ soll eine stabile Umsetzung einer Wertschätzungskultur erleichtert werden, v.a. wenn es strukturelle oder persönliche Herausforderungen im Umgang miteinander gibt.
Insbesondere ist der Fokus auf das Geben und Empfangen von arbeitskritischem Feedback.

Es geht hier um die Umsetzung einer Haltung und der „Werkzeuge“, die eine Stärkung des Teams in ihrem täglichen Handeln fördert. Der Transfer der Erkenntnisse in die tägliche Praxis kann trainiert und vertieft werden. Die Methoden ermöglichen eine strukturierte, abwechslungsreiche und leichte Herangehensweise an die Themen.