Wenn Sie im beruflichen Kontext mit Messies zu tun haben, kennen Sie zur Genüge solche Situationen:

• Die Betroffenen sind schlecht/gar nicht telefonisch erreichbar.
• Sie stehen vor verschlossenen Türen, obwohl ein Termin vereinbart war – oder schon viele Termine …
• Sie verbringen Stunden mit der Teilhabeplanung, die dann vom Leistungsberechtigten doch nicht eingehalten wird.
• Sie wollen gerne vereinbarte und dringend nötige Hilfen erbringen, sind aber Ihrerseits unerwünscht, werden sogar angefeindet.
• Sie sind es leid, (unterschwelligen) Ärger abzubekommen.

Diese Tagesveranstaltung unterstützt Sie darin, solchen und vergleichbaren Problemen auf professionelle Weise und erfolgreich zu begegnen.