Diese Fortbildung vermittelt, wie Fachkräfte in der sozialen Arbeit „Künstliche Intelligenz“ (ChatGPT) – gezielt und verantwortungsvoll als unterstützendes Werkzeug einsetzen können. Im Mittelpunkt steht die Frage: Wie kann KI helfen, Herausforderungen im Arbeitsalltag konstruktiv, reflektiert und effizient zu bewältigen – ohne die menschliche Fachlichkeit zu ersetzen?

Neben theoretischen Grundlagen und Datenschutzaspekten steht vor allem die praktische Anwendung im Berufsalltag im Fokus: von der Zielentwicklung mit Klienten (SMART-Ziele) über Fallreflexion und Krisenintervention bis hin zur Teamkommunikation und Selbstfürsorge. In interaktiven Übungsphasen lernen die Teilnehmenden, eigene Prompts zu formulieren, Antworten zu bewerten und den ethisch reflektierten Einsatz von KI zu gestalten.