Erfolgreich vermitteln mit der IN-KONTAKT-Methode
Um nachhaltige Integration auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten zu erreichen, ist professionelle Akquisition, untermauert von einem umfassenden, attraktiven Dienstleistungsangebot zum Nutzen aller Beteiligten unabdingbar.
Professionelle Akquisition unter dieser Zielsetzung dient nicht nur der
kurzfristigen Vermittlung, sondern zielt zudem auf den Aufbau langfristig wirksamer Kooperationsbeziehungen zu Betrieben. Der Handlungskompetenz der akquirierenden Person kommt dabei große Bedeutung zu. Kontaktfördernde Kommunikation ist ein wesentlicher
Erfolgsfaktor.
Die Schwerpunkte dieses praxisnahen 2-tägigen Workshops liegen auf Erarbeitung, Übung und Reflexion der Bausteine:
- Strategien und Vorgehensweisen
- Kernthemen und Vorbereitung professioneller Akquisition
- Gesprächsführung bei telefonischen (Kalt-)Akquisegesprächen
- Kontaktfördernde und vertrauensbildende Kommunikationsformen 1
- Auswirkungen von Rollenverständnis und innerer Haltung auf die Gestaltung des Kontaktes
Erarbeitet werden diese Schwerpunkte mit einer Auswahl aus
- Das 1 x 1 erfolgreicher Akquisition: Strategien, Vorgehensweisen und die Knackpunkte für den Erfolg
- Telefonische (Kalt-)akquisegespräche authentisch und individuell führen
- Individuelle Gesprächseinstiege als Türöffner
- Erfolgreiche Gesprächstechniken (bspw. kontaktfördernder Umgang mit Einwänden; Fragetechniken entsprechend der Gesprächsphase)
- Treffende Argumente – Die 2 x 6 Ebenen von Nutzen für Betriebe
- Stärken und Einschränkungen der Bewerber*innen und deren wirksame Präsentation im Betrieb
- Reframing
- Attraktive Darstellung der angebotenen Dienstleistung
- Erwartungen von Personalentscheidern an professionelle Dienstleistung
- Kontaktfördernde Kommunikation, Wahrnehmung und situatives Gespür
- Persönliche Ressourcen, Rolle(n) und Haltung
- individuelle Themenaspekte der Teilnehmenden
u.a. Kurzreferate; Simulationen und Übungen; themenbezogene Reflexion und Erfahrungsaustausch; Gruppenarbeit; Visualisierung; Lernprojekt in Lernpartnerschaft
Die Orientierung an der beruflichen Praxis und den individuellen Lernbedarfen der Teilnehmer*innen ist ein zentrales Merkmal des 2-tägigen Intensiv-Seminars
Zur weiteren Auseinandersetzung mit der Thematik erhalten die Teilnehmenden ein ausführliches Skript und im Anschluss an das Seminar ein Fotoprotokoll